Política de privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta o realizar una reserva: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección del servicio. También recopilamos datos de uso de forma automática para mejorar la plataforma.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para gestionar tu cuenta y reservas, conectarte con proveedores de servicios, enviarte notificaciones relacionadas con tus reservas y mejorar la experiencia en la plataforma.
3. Compartición de datos
Compartimos tu información con el proveedor de servicios únicamente en el contexto de una reserva activa. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
5. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales oficiales. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte el servicio. Si eliminas tu cuenta, tus datos serán anonimizados o eliminados en un plazo de 30 días.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.